Резюме № 17337 на должность Управляющий ДО от работника Чепурная Елена Павловна, 45 лет из города Ростов-на-Дону, Россия на сайте Электронной Биржи Труда г. Ростов-на-Дону
На этой веб-странице размещен профиль № 17337 на должность Управляющий ДО от соискателя Чепурная Елена Павловна города Ростов-на-Дону, Россия.
Вся информация о соискателе работы, указанная им лично, полностью приведена ниже. Для связи с автором анкеты, находящимся в поиске работы, используйте возможность отправить ему электронное сообщение или иную контактную информацию, предоставленную им и размещенную внизу анкеты.
Кратко о работнике:
Ростов-на-Дону, Россия / Резюме соискателя № 42428 ... в отрасли экономики // на должность: | |
Банки, инвестиции, лизинг // Розничный бизнес // Управляющий ДО с ЗП: 1700 $USD (159410 руб. РФ).
Чепурная Елена Павловна,
45 лет.
Дополнительные слова от соискателя: Управляющий ДО банка, численность сотрудников до 50 человек, розничный бизнес и МСБ. НАВЫКИ: -опыт работы в банке на руководящей должности– свыше 5 лет — навыки формирования клиентской базы; — опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания; — знание банковского, валютного и гражданского законодательства; — знание основных банковских операций и бухгалтерского учета в банках; — развитые навыки коммуникации (умение общаться с клиентами разных статусов, на «языке клиента», умение убеждать); — опыт решения спорных ситуаций; — позитивная напористость, умение работать в конкурентной среде, состязательность; — результативность и ответственность в достижении цели; — обладание качествами менеджера, умение и желание работать в команде; - уверенный пользователь ПК, Интернет, e-mail, оргтехники, работа в программах: Word, Excel, Outlook, Internet Explorer - наличие водительских прав категории «B», собственного автомобиля, ПК. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: - лидерские качества, активная жизненная позиции, -нацеленность на результат, настойчивость в достижении поставленных целей, -энергичность, высокие коммуникативные, организаторские, аналитические и управленческие способности, -стратегическое мышление, способность быстро выявлять ключевые проблемы и находить рациональные решения, - ответственность, самостоятельность, высокий самоконтроль, - способность быстро реагировать на изменения и создавать новые подходы к решению поставленных задач, - стремление к профессиональному развитию, |
Статистика профиля:
|
Отправить сообщение ... |
Детально о работнике:
Базовая информация из резюме № 17337 об искомой специалистом работе в городе Ростов-на-Дону | |
Ищу работу в следующей сфере деятельности | Банки, инвестиции, лизинг |
раздел сферы деятельности | Розничный бизнес |
Интересует должность | Управляющий ДО |
Интересуемый график работы | полная занятость |
Интересует вакантное место работы с оплатой труда не ниже | 1700 $USD / 159410 руб. РФ |
|
Уровень образования соискателя работы, автора резюме № 17337 | |
Образование | Высшее |
Учебные заведения, которые окончил работник | 1996-1998 Институт Инфраструктуры Предпринимательства Специальность: Менеджер 1999-2001 Ростовский Государственный Экономический Университет «РИНХ» Специальность: Экономист-Менеджер |
Психологический портрет автора резюме № 17337 | |
Семейное положение | Не замужем |
Наличие несовершеннолетних детей | Есть |
Курящая | нет |
Увлечения, интересы | Спорт |
Цель карьеры соискателя работы | Управляющий дополнительным офисом банка |
Пожелания работника по поводу новой работы | Работа в стабильном банке |
Причина, по которой работник хочет сменить работу | Желание развиваться |
Профессиональная деятельность автора, указанная в профиле № 17337 | |
Опыт работы соискателя | Период работы: август 2012-настоящее время Название организации АКБ МОСОБЛБАНК Должность Управляющий дополнительного офиса -Создание Дополнительного офиса с нулевой позиции по обслуживанию корпоративных и розничных клиентов; -Обеспечение общего руководства деятельностью дополнительного офиса. -Управление командой ДО численностью 12 сотрудников; -Организация и оперативное управление активными продажами банковских продуктов; -Комплексное обслуживание юридических лиц: -организация встреч и ведение переговоров с клиентами; -привлечение на РКО, кредитование и размещение денежных средств в банке; - продвижение пластикового бизнеса (зарплатные проекты, эмиссия карт, банкоматы, POS- терминалы); --Комплексное обслуживание физических лиц: - привлечение на РКО, кредитование (потребительские кредиты, ипотека) и размещение денежных средств в банке; - организация системы кросс - продаж банковских продуктов. - Представление интересов Банка в органах государственной власти и управления, органах местного самоуправления; - Выполнение Правил внутреннего контроля над операциями с денежными средствами, совершаемые физическими и юридическими лицами, в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. - Выполнение функций контролера по приходным и расходным операциям. - Контроль лицевых счетов, правильность списания средств со счетов клиентов и правильность зачисления на счета клиентов. - Контроль оформления документов на выдачу наличных денежных средств согласно требованиям положения Банка России о порядке ведения кассовых операций. - Обеспечение соблюдения графика документооборота. - Заключение от имени банка договоров по вкладам физических лиц и юридических лиц и договоров на расчетно - кассовое обслуживание. - Предоставление отчетности по деятельности дополнительного офиса. -Распределение и контроль выполнения плановых показателей между сотрудниками; Достижения за данный период работы: • Положительный финансовый результат по управленческому учету; ОПЫТ РАБОТЫ: Период работы: июнь 2011-август 2012 Название организации «Райффайзенбанк» ЗАО Должность Директор Операционного Офиса -Управление розничным отделением банка во всех направлениях - продажи, маркетинг, операции, включая: -руководство коллективом менеджеров, операционистов и консультантов по прямым продажам (мотивация, коучинг, мониторинг активности); -привлечение и оформление VIP клиентов банка; -продажи всех кредитных продуктов банка (потребительские кредиты, кредитные карты, премиальные продукты, страхование,НПФ), согласно утвержденному плану продаж; -привлечение новых компаний для сотрудничества в рамках зарплатного проекта; -обеспечение качественного обслуживания клиентов операционного офиса банка; -обеспечение качества кредитного портфеля; -работа с жалобами и возражениями клиентов; -обеспечение выполнения ежемесячных планов продаж, поставленных перед опер.офисом; -выполнение сопутствующих задач, поставленных непосредственным руководителем и другими уполномоченными сотрудниками банка; -следование установленным банком инструкциям, внутренним процедурам, действующему законодательству ОПЫТ РАБОТЫ: Период работы: ноябрь 2010-июнь2011 Название организации КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) Должность Руководитель ККО -создание Кредитно-кассового офиса с нулевой позиции по обслуживанию розничных клиентов; -управление командой ККО численностью 12 сотрудников; -осуществление руководства всей деятельностью ККО организация его работы, обеспечение повседневного контроля за его деятельностью и выполнения задач и функций, возложенных на ККО - проведение ежедневных мотивирующих собраний для обсуждения планов и результатов работы, подачи групповой обратной связи, обсуждения текущих вопросов. - проведение постоянной оценки работы сотрудников с составлением планов развития. - построение эффективной команды, работа с вовлеченностью персонала. - постоянный контроль результатов продаж, разработка стратегий развития продаж отделения. - обеспечение выполнения планов продаж продуктов банка. - осуществление мероприятий, направленных на постоянное повышение качества обслуживания клиентов (встреча клиентов, проводы клиентов, работа с ожиданиями клиентов, работа с очередью, обслуживание и консультирование в банкоматной зоне) - внедрение стандартов работы в ККО. - осуществление всех действий, связанных с кассовым обслуживанием физических лиц. ОПЫТ РАБОТЫ: Период работы: февраль 2008-ноябрь 2010 Название организации КБ БНП Париба Восток, ООО Должность Супервайзер -управление командой около 100 сотрудников; -Создание новой розничной сети по продажам розничным клиентам (ПОС кредитование); -Создание и обучение на каждой торговой точке команд продаж; -Контроль выполнения плана продаж каждым менеджером, принятие корректирующих мер (при необходимости); - Обеспечение своевременной передачи документов клиента в Банк, контроль за доработкой менеджерами по продажам неполных комплектов документов. - Проведение тренингов по развитию навыков продаж для менеджеров по продажам на их рабочем месте (персональный коучинг); - Обучение и обмен положительным опытом внутри команды; - Соблюдение правил и графика отчетности; - Составление графика работы менеджеров по продажам, обеспечение его выполнения; - Ориентирование и ознакомление нового менеджера по продажам с его должностью; - Обеспечение участия менеджеров по продажам в проводимых Банком тренингах и семинарах; - Полевое обучение и контроль работы менеджеров по продажам; -Поиск новых торговых точек. |
Дополнительные навыки соискателя работы и условия труда, которые для него приемлемы, отмеченные в анкете № 17337 | |
Обладает следующими знаниями персонального компьютера | - уверенный пользователь ПК, Интернет, e-mail, оргтехники, работа в программах: Word, Excel, Outlook, Internet Explorer |
Умеете ли Вы водить машину? | да |
Наличие персонального автомобиля | да |
Владеете ли Вы навыками машинописи? | да |
Приемлема ли для Вас 6-ти дневная рабочая неделя? | нет |
Приемлем ли для Вас ненормированный рабочий день? | да |
Приемлемы ли для Вас командировки? | да |
Допустим ли переезд в другой город? | да |
| |
Контактная информация в профиле № 17337 специалиста | |
Электронный адрес соискателя работы В случае необходимости, можете отправить письмо работнику непосредственно с нашего сайта. Для этого используйте ссылку "Отправить сообщение". |
[email protected] Отправить сообщение >> |
Телефон домашний | |
Телефон рабочий | |
Логин Skype для голосовой связи с работником | сруз311 |
Чтобы вернуться на предыдущую просмотренную Вами страницу на сайте Мультирегиональной Электронной Биржи Труда, используйте кнопку ниже: | |