Резюме № 37291 на должность Бизнес-тренер от работника Яковлева Елена Вениаминовна, 58 лет из города Москва, Россия на сайте Электронной Биржи Труда г. Москва
На этой веб-странице размещен профиль № 37291 на должность Бизнес-тренер от соискателя Яковлева Елена Вениаминовна города Москва, Россия.
Вся информация о соискателе работы, указанная им лично, полностью приведена ниже. Для связи с автором анкеты, находящимся в поиске работы, используйте возможность отправить ему электронное сообщение или иную контактную информацию, предоставленную им и размещенную внизу анкеты.
Кратко о работнике:
| Москва, Россия / Резюме соискателя № 42428 ... в отрасли экономики // на должность: | |
Кадры, управление персоналом, тренинги // Бизнес-тренер с ЗП: 1000 $USD (93770 руб. РФ).
Яковлева Елена Вениаминовна,
58 лет.
Дополнительные слова от соискателя:
Ищу компанию, для реализации своих профессиональных навыком по обучению и развитию персонала. За многолетний стаж работы в сфере обучения и развития персонала имею опыт организации внутреннего обучения в Компании, разработала ряд авторских тренингов по продажам, сервису, управлению и пр. Мои достижения: — Создала систему обучения для продавцов-консультантов розничной сети (менеджеры по продажам). — Разработала и провела обучающие программы и модули по: технике продаж; стандартам обслуживания клиентов‚ управлению конфликтами; поддержанию корпоративных стандартов; мотивации персонала; целеполаганию; эмоциональному интеллекту; — Разработала и провела управленческие тренинги для руководителей розницы. — Разработала и внедрила посттренинговую программу сопровождения персонала. — Участвовала в разработке и проведении системы оценки и аттестации персонала: тестирование, оценка по компетенциям, тайный покупатель, тайный обзвон. — Участвовала в проекте «Наставничество». — Коучинг сотрудников. Кроме того, быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов. Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них. Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике. Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях. Люблю развиваться и создавать что-либо ведущее к финансовому результату. Настойчива в своих идеях и могу убедить тот кто сопротивляется, но реально может быть эффективным. Буду рада присоединиться к вашей профессиональной команде. |
Статистика профиля:
|
 Отправить сообщение ... |
Детально о работнике:
Базовая информация из резюме № 37291 об искомой специалистом работе в городе Москве | |
| Ищу работу в следующей сфере деятельности | Кадры, управление персоналом, тренинги |
| Интересует должность | Бизнес-тренер |
| Интересуемый график работы | любой |
| Интересует вакантное место работы с оплатой труда не ниже | 1000 $USD / 93770 руб. РФ |
|
Фотография Яковлева Елена Вениаминовна, 58 лет:
|
||||||||||||||||
Уровень образования соискателя работы, автора резюме № 37291 | |
| Образование | Высшее |
| Учебные заведения, которые окончил работник | ОБРАЗОВАНИЕ 1. Дата: 09.1998-06.2001 Учебное заведение: МГОПУ (Московский Государственный Открытый Педагогический Университет им.М.А.Шолохова) Факультет: Психология Специальность: Практический психолог, преподаватель психологии Степень: Диплом 2. Дата: 09.1982-02.1988 Учебное заведение: МЭИ (Московский Энергетический Институт) Факультет: Электронной техники Специальность: Инженер электрик Степень: Диплом КУРСЫ И ТРЕНИНГИ: – ПРОГРАММА АВТОРСКОГО КУРСА ВЛАДИМИРА ТАРАСОВА "ПЕРСОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ИСКУССТВО". Онлайн-школа Владимира Тарасова. – «Лидерство и менеджмент в стиле коучинг». Erickson College International, Канада. – «Лайф-коучинг», Академия VIP Коучинга и Тренинга Елены Денисенко. – «Основы жестких переговоров». «Встроенный Ассессмент в системном коучинге». Программа «Тренер-тренеру» (Москва). – «Программа Коуч-Специалист». «Программа Коуч-Практик». «Основы системного коучинга». Русская школа коучинга «ВОСТОК-ЗАПАД» (Москва). – «Основы управления проектами». УКЦ «Текора» (Москва). – «Технология продажи профессиональных услуг». Moscow Business School (Москва). – «Строим систему обучения персонала». Институт Бизнеса и Кадровых Технологий и Тренинговая компания «Бизнес Партнер» (Москва). – Авторская Школа Тренеров Жанны Завьяловой. Институт Бизнеса и Кадровых Технологий (Москва). – «Тренинг тренеров: подготовка корпоративного тренера», «Карьера бизнес-тренера: планирование и управление своим профессиональным развитием». Международный Институт Тренинга (Москва). – «Эффективность личности и формирование команды», «Лидерская программа». – Образовательно-консалтинговый центр «АВАТАР», г.Москва. |
Психологический портрет автора резюме № 37291 | |
| Семейное положение | Не замужем |
| Наличие несовершеннолетних детей | Нет |
| Курящая | нет |
| Увлечения, интересы | Чтение, природа, встречи с друзьями, горные лыжи, йога, туризм, путешествие, общение. |
| Цель карьеры соискателя работы | Развитие своей профессиональной компетенции |
| Пожелания работника по поводу новой работы | Возможность работать по профессии: обучение и развитие персонала |
| Причина, по которой работник хочет сменить работу | Работаю на фрилансе |
Профессиональная деятельность автора, указанная в профиле № 37291 | |
| Опыт работы соискателя | С ЯНВАРЯ 2017 ПО Н.В. Бизнес-тренер на проектах: «MarketCall» (Партнерская сеть c оплатой за звонок), «Группа компаний АМДевелопмент» (развитие проектов по строительству жилых, коммерческих и многофункциональных объектов в Московской области и продажа объектов), «ТОП-Комлект» (производство и реализация межкомнатных и входных дверей), Эстетик-Авеню (фабрика мебели). С ИЮЛЯ 2012 ПО ЯНВАРЬ 2017 Бизнес-тренер в компании ТД «ДиЭмАйРус», г.Москва. Должностные обязанности: – Сбор потребностей в обучении, организация, методическая разработка и проведение тренингов по направлениям: продажи, эффективное управление персоналом, наставничество, тренинг для полевых тренеров и иные под запрос в зависимости от поставленных задач руководством компании. – Методическая разработка и проведение мастер-классов, вебинаров по продукту. – Участие в организации проведения оценки. – Участие в оценке персонала (руководители, продавцы) - оценка по целям, оценка по компетенциям, ассессмент-центр, оценка 360 градусов. – Участие в работе по адаптации и аттестации стажеров. – Посттренинговое сопровождение. – Подготовка и проведение мастер-классов и тренингов для сотрудников офиса Дополнительные обязанности: – Участие в организации работы отдела. – Участие в работе по повышению профессионального роста сотрудников в отделе. – Формирование и развитие корпоративной культуры Компании. – Разработка регламентов по непосредственной деятельности. – Анализ и отчётность по непосредственной деятельности. Достижения: – Создала адаптационную систему обучения для новых сотрудников. – Сформировала систему обучения для продавцов-консультантов розничной сети. Темы тренингов: «Стандарты обслуживания клиентов», «Успешные продажи», «Эмоции в продажах», «Целеполагание как фундамент продаж». В результате удалось увеличить продажи на 25 %. – Разработала и внедрила программу обучения для специалистов интернет-магазина. – Разработала и провела тренинги для региональных партнеров «ДиЭмАйРус»: «Эффективные продажи», «Наставничество», «Полевое тренерство». – Участвовала в построении корпоративного центра обучения с нуля у трех региональных партнеров. – Разработала и провела управленческие тренинги для руководителя розницы и для региональных партнеров. – Разработала и внедрила посттренинговую программу сопровождения персонала. – Разработала методические и раздаточные материалы. Ввела стандарты обслуживания клиентов. – Участвовала в разработке и проведении системы оценки и аттестации персонала: тестирование, оценка по компетенциям, тайный покупатель, тайный обзвон. С ЯНВАРЯ 2011 ПО МАЙ 2012 ГОДА Бизнес-тренер в компании ООО Торговый дом «Лазурит», г.Москва. Должностные обязанности: – Участие в работе по адаптации и аттестации стажеров: проведение тренингов, посттренингового сопровождения в салонах. – Участие в проведении аттестаций сотрудников. – Выезды в салоны для проведения полевых тренингов по продажам на месте. – Проведение индивидуальных коуч–сессий для сотрудников. – Подготовка отчетов и рекомендаций по персоналиям. – Формирование и поддержание лояльности к продукту и компании. Достижения: – Разработала и создала систему базового обучения и адаптации для стажеров-продавцов в компании. – Разработала и провела комплексное обучение руководителей основам построения команды, эффективной коммуникации с сотрудниками для управляющих и администраторов в салонах. – Разработала и внедрила систему наставничества (обучение и аттестация) в салонах по продажам корпусной мебели. С АПРЕЛЯ 2010 ПО АВГУСТ 2010 ГОДА Тренинг-менеджер в Учебном центре НП «Автомир», г.Москва. Должностные обязанности: – Организация и планирование обучения, выявление потребностей в обучении. – Организация и проведение тренингов для менеджеров по продажам и сотрудников компании. – Проведение посттренинговых занятий (учебное сопровождение). – Организация и контроль проведения посттренинговых мероприятий. – Организация и проведение оценочных мероприятий (тесты, экзамены). – Создание кейсов, тестов, разработка упражнений, ролевых и деловых игр. – Проведение совещаний, рабочих встреч. С ЯНВАРЯ 2008 ПО ОКТЯБРЬ 2009 ГОДА Тренер-методист компании ОАО «Центральный телеграф». Должностные обязанности: – Адаптация новых сотрудников. – Выявление потребности в обучении и планирование проведения тренингов в компании в соответствии с целями компании. – Расчет бюджетов на проведение обучения, составление программы, отчетность. – Разработка методологической документации к тренинговым программам обучения (методические рекомендации по проведению тренингов, тетрадь-тренера, тетрадь-участника, методические вспомогательные материалы, инструкции, сценарии, отдельные кейсы и ролевые игры). – Организация и проведение тренингов для сотрудников компании, отдела продаж и руководящего состава среднего звена. – Организация и проведение психологических тренингов для сотрудников компании. – Разработка и проведение мероприятий посттренингового сопровождения. Достижения: – Создала адаптационную систему обучения для новых сотрудников. – Разработала и внедрила книгу рекомендаций по сервисному обслуживанию. – Разработала и провела тренинги для сотрудников компании: «Продажи по технологии СПИН», «Возврат дебиторской задолженности», «Деловое письмо», «Публичное выступление», «Управление конфликтами», «Стрессменеджмент». «Управление конфликтами». С СЕНТЯБРЯ 2007 ПО ДЕКАБРЬ 2007 ГОДА Специалист по обучению и развитию персонала в компании «EMS Почта России – филиал ФГУП Почта России». Должностные обязанности: – Определение потребности в обучении и развитии персонала. – Планирование обучения, мониторинг рынка образовательных услуг. – Организация внутреннего и внешнего обучения. – Контроль эффективности обучения и развития персонала. – Участие в проведении обучения, адаптации и оценки персонала. С ОКТЯБРЯ 2006 ПО АВГУСТ 2007 ГОДА Тренинг-менеджер в компании ООО «Ю-Софт Технолоджи» (КонсультантПлюс), г.Москва. Должностные обязанности: – Разработка и проведение тренингов для специалисотв по сопровождению клиенотов и руководителей среднего звена.– Проведение посттренинговых мероприятий. – Оценка персонала. – Разработка системы оценки персонала. Достижения: – Создала систему обучения по блокам для сотрудников компании. – Разработала и внедрила математическую систему оценки персонала (оцифровка навыков по Гауссу, создание коридора навыков). УЧАСТИЕ В КОНСАЛТИНГОВЫХ И ТРЕНИНГОВЫХ ПРОЕКТАХ ТРЕНЕРОМ-КОНСУЛЬТАНТОМ В ТАКИХ КОМПАНИЯХ КАК: «FORMATTA», «Стадия», «DLMA», ООО «Компания Телеком Премьер», ОАО «Нетфорт», ОАО «Сбербанк России», универмаг Tsvetnoy Central Market, «MarketCall» (Партнерская сеть c оплатой за звонок), «Группа компаний АМДевелопмент» (развитие проектов по строительству жилых, коммерческих и многофункциональных объектов в Московской области и продажа объектов), «ТОП-Комлект» (производство и реализация межкомнатных и входных дверей), Эстетик-Авеню (фабрика мебели). |
| Рекомендации работника от работодателей | 1. Гудов Владимир Николаевич, тел.8 916 618-26-64 Руководитель отдела персонала 2. Колесникова Наталья Владимировна, тел.8 916 955-35-50 Руководитель отдела по работе с персоналом Торговый дом «Лазурит» 3. Капустина Галина Александровна, тел.8 916 632-52-40 Руководитель Центра обучения «Центральный телеграф». |
Дополнительные навыки соискателя работы и условия труда, которые для него приемлемы, отмеченные в анкете № 37291 | |
| Работник владеет следующими иностранными языками | английский - базовый |
| Обладает следующими знаниями персонального компьютера | Microsoft Word, Microsoft Excel, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat, Corel PHOTO-PAINT, CorelDRAW, ABBYY FineReader, MS PowerPoint, MS Outlook. |
| Умеете ли Вы водить машину? | да |
| Наличие персонального автомобиля | да |
| Владеете ли Вы навыками машинописи? | да |
| Приемлема ли для Вас 6-ти дневная рабочая неделя? | да |
| Приемлем ли для Вас ненормированный рабочий день? | да |
| Приемлемы ли для Вас командировки? | да |
| Допустим ли переезд в другой город? | нет |
Контактная информация в профиле № 37291 специалиста | |
| Электронный адрес соискателя работы В случае необходимости, можете отправить письмо работнику непосредственно с нашего сайта. Для этого используйте ссылку "Отправить сообщение". |
[email protected] Отправить сообщение >> |
| Телефон домашний | |
| Логин Skype для голосовой связи с работником | yakovleva-2007 |
| Чтобы вернуться на предыдущую просмотренную Вами страницу на сайте Мультирегиональной Электронной Биржи Труда, используйте кнопку ниже: | |