Вакансия № 1209112 на должность Руководитель отдела клиентского сервиса в населенном пункте Москва от организации Микрокредитная компания Агентство по рефинансированию микрозаймов, ООО на сайте Электронной Биржи Труда нп. Москва
Актуальность данных:
Объявление № 1209112 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Вторник, 9 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 1209112 на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Микрокредитная компания Агентство по рефинансированию микрозаймов, ООО ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Руководитель отдела клиентского сервиса в сфере деятельности Банки, инвестиции, лизинг → Консультирование и информирование в населенном пункте Москва.
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Банки, инвестиции, лизинг → Консультирование и информирование:
// Банки, инвестиции, лизинг
Отраслью деятельности компании является Экономика, финансы.
Оплата труда:
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем должностной позиции.
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1209112 входит следующее:
Сопровождение действующих клиентов по продукту "рефинансирование".
Осуществление плановых коммуникаций с действующими клиентами в соответствии с картой бизнес-процесса.
Консультации клиентов по телефону, эл. почте, в чате.
Занесение информации по клиентам в CRM.
Решение различных вопросов с клиентами, помощь, информирование по вопросам сумм, сроков и даты очередных платежей.
Оформление справок для клиентов.
Подготовка и отправка корреспонденции клиентам.
Взаимодействие с финансовым отделом, кредитным отделом, юридическим отделом.
Для руководителя отдела - подбор и управление персоналом отдела, обучение, контроль.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1209112 к соискателю места труда следующие:
Опыт работы в клиентском сервисе в финансовой отрасли или в сфере услуг.
Коммуникабельность. Правильно поставленная, грамотная речь.
Умение общаться вежливо и доброжелательно с любыми клиентами.
Усидчивость, способность работать методично и аккуратно.
Желательно (для руководителя):
? опыт работы в 1С, в системах CRM.
? опыт написания речевых скриптов
? опыт управления коллективом (найм, отбор, обучение)
Организация по объявлению № 1209112 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- постоянная
- Полный день
- работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
Ежегодная индексация зарплаты на 10%.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 557 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)