Вакансия № 2290606 на должность Оператор технической поддержки (Служба ИТ) в населенном пункте Москва от организации Медицина на сайте Электронной Биржи Труда нп. Москва
Актуальность данных:
Объявление № 2290606 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Воскресенье, 7 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 2290606 на этом интернет-ресурсе: Четверг, 18 апреля 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Медицина ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Оператор технической поддержки (Служба ИТ) в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка в населенном пункте Москва.
Логотип компании (организации) Медицина:
Официальный сайт организации (компании) Медицина
www.medicina.ru
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка:
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 40000 до 40000 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 2290606 входит следующее:
- Работа в системе HelpDesk (1-я линия поддержки пользователей).
- Обеспечение приема и учета поступающих обращений от пользователей (телефон, система HelpDesk, личный визит).
- Осуществление классификации и диспетчеризации обращений.
- Осуществление эскалации заявок на следующий уровень поддержки.
- Ведение мониторинга уровня обслуживания (отслеживание прогресса по обработке обращений).
- Решение простейших обращений своими силами удаленно, без привлечения 2 линии техподдержки.
- Работа в система электронного документооборота.
- Ведение документооборота с внешними контрагентами в части службы ИТ‚ своевременное отслеживание счетов‚ актов‚ договоров.
- Четкое следование инструкции по работе с пользователями.
- Высокая стрессоустойчивость.
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций.
- Пунктуальность, внимательность.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 2290606 к соискателю места труда следующие:
- Хорошее знание Windows, пакета MS Office
- Опыт работы на 1-й линии поддержки пользователей
- Среднее или высшее профессиональное образование
- Аккуратность, дисциплинированность
Организация по объявлению № 2290606 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- м. Маяковская (3 минут пешком)
- Заработная плата 46 000 руб. (gross)
- График работы: 5/2, 10:00 - 19:00, обязательно две субботы в месяц - рабочие.
НАШИМ СОТРУДНИКАМ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Стабильную работу в клинике европейского уровня, оснащенную самым современным медицинским оборудованием;
- Полное соблюдение трудового законодательства (ТК РФ). Оплата листов нетрудоспособности и отпусков в соответствии с законодательством РФ;
- Достойную оплату труда, индексируемую ежегодно;
- Премиальное вознаграждение по итогам работы за год;
- Питание для работников по льготным ценам;
- Бесплатное медицинское обслуживание в нашей клинике для работников и скидки для членов их семей;
- Участие в корпоративной жизни клиники: праздники для работников и их детей; получение подарков к праздникам.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 271 раз(а) | Отправлено откликов - 0 раз(а)