Специалист по работе с обращениями
Вакансия № 1291069 в населенном пункте (городе) Уфа от организации Башинформсвязь на сайте Электронной Биржи Труда нп. Уфа.
Актуальность данных:
Объявление № 1291069 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Среда, 15 мая 2024 год.
Дата обновления объявления № 1291069 на этом интернет-ресурсе: Среда, 22 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Башинформсвязь ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист по работе с обращениями в сфере деятельности Административная работа, секретариат, АХО → Другое в населенном пункте Уфа.
Логотип компании (организации) Башинформсвязь:
Официальный сайт организации (компании) Башинформсвязь
www.bashtel.ru
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Административная работа, секретариат, АХО → Другое:
// Обслуживающий персонал, секретариат, анализ хозяйственной деятельности (АХД)
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 19000 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1291069 входит следующее:
- Взаимодействие с абонентом: первичная консультация для уточнения причин подачи жалобы;
- Проведение служебных проверок; составление необходимого пакета документов для исполнения резолюции, принятого по обращению;
- Подготовка грамотного письменного/устного ответа абоненту;
- Участие в анализе и сборе рекомендаций по повышению качества обслуживания клиентов; ведение персональной отчетной документации;
- Совершение звонков действующим абонентам, с целью профилактики и снижения оттока.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1291069 к соискателю места труда следующие:
- Высшее образование;- Успешный опыт работы в сфере обслуживания клиентов и/или в активных продажах, приветствуется опыт работы в отрасли связи;
- Навыки работы с конфликтными клиентами (в т.ч. умение отрабатывать возражения), разрешение спорных ситуаций, навыки телефонных переговоров.
- Опытный пользователь ПК, орг. техники. Навыки работы с базами данных и в сопутствующих им программных обеспечениях.
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки.• Высшее образование
Организация по объявлению № 1291069 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- Официальное трудоустройство.
- График работы 5/2.
- Оплата труда: должностной оклад+премирование.
- Корпоративное обучение, тренинги.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 296 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)