Вакансия № 1339310 в населенном пункте (городе) Ростов-на-Дону от организации SkyEng на сайте Электронной Биржи Труда нп. Ростов-на-Дону.
Актуальность данных:
Объявление № 1339310 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Вторник, 23 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 1339310 на этом интернет-ресурсе: Суббота, 18 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель SkyEng ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист технической поддержки пользователей в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка в населенном пункте Ростов-на-Дону.
Логотип компании (организации) SkyEng:
Официальный сайт организации (компании) SkyEng skyeng.ru
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 20000 до 25000 руб..
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1339310 входит следующее:
Что нужно будет делать: Консультировать учеников, как текстом (в мессенджерах и helpdesk системе), так и голосом (по телефону, в скайп, на учебной платформе) Оказывать дистанционную помощь ученикам и сотрудникам школы с помощью screen sharing, Teamviewer; Работать с: базой клиентов, редактировать клиентские данные, искать информацию по БД (в админке и SQL клиентах); с видео\голосовой связью (Skype, WebRTC); с браузерами на основе платформы Chromium; с работой приложения на iOS и Android. Обрабатывать порядка 50 обращений в день.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1339310 к соискателю места труда следующие:
Вам в этом помогут: Высокие коммуникативные навыки; Клиентоориентированность, стрессоустойчивость Аналитическое мышление - быстрый поиск причины и решение проблем, с которыми вы раньше не сталкивались; Умение работать в команде; Инициативность - обращения от клиентов поступают непрерывно, их нужно брать в работу, не дожидаясь напоминания тимлида; Умение внятно объяснить клиенту причину проблемы и провести по шагам ее решения с помощью только голосовой связи, без удаленного доступа и демонстрации экрана Знание операционных систем OS X и Windows на уровне опытного пользователя Умение диагностировать причины проблемы в ОС или железе клиента, определять оборудование и находить для него драйвера; Хорошая и внятная русская разговорная речь, грамотная письменная, умение составлять грамотные сообщения на английском; Владение английским языком на уровне intermediate и выше.• Неполное высшее образование• Английский язык (разговорный)
Организация по объявлению № 1339310 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
Что мы предоставим: Гибкий, обсуждаемый график с возможностью изменения; Удаленная работа через интернет из любой точки мира; Достойный доход (фиксированный оклад 19000р и премия 6000р+, зависящая от ваших показателей); Повышение оклада и бонусной части за стаж работы, после сдачи соответствующей аттестации; Оплачиваемый отпуск; Сильную команду. Доучим, вырастим, разовьем; Помощь в развитии и курсы повышения квалификации; Возможность карьерного роста во вторую линию тех.поддержки (оклад - 22000, премия - 7000, также есть возможность грейдирования), в отдел тестирования или на должность тимлида. Школа вырастает в 3 раза каждый год, и вы вместе с ней; Уроки английского. Учитесь у нас со скидкой 50%. Сменный график работы Удалённая работа
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Страница прочитана - 279 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)