Специалист технической поддержки интернет-провайдера (на дому)
Вакансия № 1386603 в населенном пункте (городе) Волгоград от организации Контакт Центр Открытая Линия на сайте Электронной Биржи Труда нп. Волгоград.
Актуальность данных:
Объявление № 1386603 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Пятница, 31 мая 2024 год.
Дата обновления объявления № 1386603 на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 9 июня 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Контакт Центр Открытая Линия ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист технической поддержки интернет-провайдера (на дому) в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Телекоммуникации и связь в населенном пункте Волгоград.
Логотип компании (организации) Контакт Центр Открытая Линия:
Официальный сайт организации (компании) Контакт Центр Открытая Линия
olinecontact.ru
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Телекоммуникации и связь:
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 15000 руб..
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1386603 входит следующее:
Контакт центр "Открытая линия" на рынке 8 лет (Привлекательный работодатель по итогам исследования портала superjob.ru в 2014 году). В компании более 200 сотрудников. Головной офис в Москве. Волгоградский филиал успешно работает 7 лет. В наши задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов Заказчиков. Мы реализовали более 500 проектов. В связи с запуском провайдера, мы ищем сотрудников.
- принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами интернета, телевидения, телефонии;
- консультировать по вопросам баланса, по наличию общих технических неисправностей у интернет провайдеров;
- проводить диагностику оборудования у клиента, для выяснения причин отсутствия услуги интернета или низкой скорости;
- оформлять заявки в CRM-системе на вызов инженеров к клиентам, на обратный звонок от технической поддержки.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1386603 к соискателю места труда следующие:
- грамотная русская устная и письменная речь;- отсутствие дефектов речи и акцента;
- уметь разбираться в технологиях подключения устройства к сети интернет (FTTB, PON, ADSL, APN (радиоканал));
- уметь настраивать подключения IPoE, PPPoE, vpn-протоколы такие как PPtP, L2tP на компьютере;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
- наличие компьютера, проводного интернета, головной гарнитуры (наушники с микрофоном);
- тишина во время разговоров с клиентами;
- от Вас требуется работать в строго согласованном графике смен и перерывов, т.к мы строим его с учетом активности клиентов и нам важно, чтобы оператор был в линии.
Организация по объявлению № 1386603 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- График 2/2 (08:00-20:00; 09:00-21:00; 12.00-24.00), 1 час обед, перерывы каждые 1,5 часа (поможем подобрать график, чтобы Вам было удобно);
- График 5/2 (08:00-17:00; 09:00-18:00), выходные суббота и воскресенье и праздничные дни;
- обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;
- руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов, мы в любой момент времени поможем решить любые рабочие и организационные вопросы;
- выплаты принципиально без задержек;
- работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование по электронной почте по телефону. 8-495-150-21-92, 8-8442-99-03-34 или в скайпе live:f6ce6e2f86431e77
Статистическая информация:
Страница прочитана - 226 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)