Специалист / Инженер 2-й линии поддержки
Вакансия № 1561708 в населенном пункте (городе) Москва от организации ВИЗАВИ Консалт на сайте Электронной Биржи Труда нп. Москва.
Актуальность данных:
Объявление № 1561708 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Воскресенье, 19 мая 2024 год.
Дата обновления объявления № 1561708 на этом интернет-ресурсе: Суббота, 8 июня 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель ВИЗАВИ Консалт ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист / Инженер 2-й линии поддержки в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Сетевые технологии в населенном пункте Москва.
Логотип компании (организации) ВИЗАВИ Консалт:
Официальный сайт организации (компании) ВИЗАВИ Консалт
www.vizavi.ru
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Сетевые технологии:
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: 140000 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1561708 входит следующее:
Уважаемые соискатели, наш клиент, известная на рынке торгово-производственная компания, приглашает к себе в команду в отдел поддержки (2-я линия), Сервис-инженера с опытом поддержки интернет-магазинов или проектов e-commerce.
Основной стек технологий внутренней инфраструктуры: Java, JS, Oracle.
Чем предстоит заниматься:
• Анализировать и решать проблемы, возникшие в работе интернет-магазина
• Взаимодействовать со специалистами других команд (первая линия, команда разработки, аналитики)
• Находить скрытые и потенциальные проблемы на основе анализа обращений пользователей
• Инициировать доработки системы для снижения кол-ва обращений или улучшения сервиса
• Формировать и поддерживать базу знаний команды
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1561708 к соискателю места труда следующие:
Мы ищем человека, который:• Имеет опыт работы на второй линии поддержки от 1 года.
• Знаком с процессом работы интернет-магазина
• Умеет собирать диагностическую информацию при работе с веб-сайтами
• Умеет пользоваться Chrome Dev. Tools и Elastic Search (ELK) (желательно)
• Занимался администрированием больших порталов или CMS
• Читает техническую документацию на английском
• Понимает принципы ITIL/ITSM
Как плюс (необязательные критерии):
• опыт поддержки любых продуктов SAP
• знакомство или опыт работы с New Relic, Sentry.io, GoogleAnalytics
• опыт работы в поддержке e-commerce / ритейла
• знакомство с SAP Hybris, Oracle ATG, IBM Web Sphere, Magento
Организация по объявлению № 1561708 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
• Оформление по ТК РФ;
• Оклад обсуждаем с успешными кандидатами;
• Офис в районе м. Бауманская / м. Курская
• График работы: 5/2
• Возможности карьерного роста;
• Привлекательный соцпакет:
- Корпоративные скидки на посещение фитнес-клуба, туристические поездки, кредитование, ДМС, оплата мобильной связи.
- Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами;
- Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам;
- Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.);
- Приобретение товаров компании со скидками.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 128 раз(а) | Отправлено откликов - 0 раз(а)