Специалист гарантийного ремонта
Вакансия № 1588639 в населенном пункте (городе) Тула от организации «ПИК-Индустрия» на сайте Электронной Биржи Труда нп. Тула.
Актуальность данных:
Объявление № 1588639 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Пятница, 26 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 1588639 на этом интернет-ресурсе: Вторник, 21 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель «ПИК-Индустрия» ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист гарантийного ремонта в сфере деятельности Услуги, ремонт, сервисное обслуживание → Компьютеры и оргтехника в населенном пункте Тула.
Логотип компании (организации) «ПИК-Индустрия»:
Официальный сайт организации (компании) «ПИК-Индустрия»
www.pik.ru
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Услуги, ремонт, сервисное обслуживание → Компьютеры и оргтехника:
// Инсталляция и сервис
// Услуги, сервисное обслуживание, ремонт
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 45000 руб..
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1588639 входит следующее:
Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у Общества оборудования.
Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами.
Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу.
Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям.
Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб.
Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел.
Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций.
Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.
Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования.
Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.
Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений.
Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.
Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1588639 к соискателю места труда следующие:
Инженер по гарантии должен знать:Законодательные и нормативные правовые акты, определяющие гарантийные обязательства Общества.
Правила и стандарты, установленные в Обществе на процесс взаимодействия с клиентами, партнерам и поставщиками.
Устройство представляемого Обществом оборудования, принцип его работы, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные.
ПК в объеме продвинутого пользователя, уметь настраивать собственную рабочую среду.
Правила оформления гарантийной документации.
Порядок подготовки претензий к клиентам, поставщикам и производителям и ответов на поступающие претензии;
Правила и нормы охраны труда.
Инженер по гарантии в своей работе руководствуется:
Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
Настоящей Должностной Инструкцией.
Организация по объявлению № 1588639 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
Инженер по гарантии подчиняется непосредственно Руководителю сервисной службы.
На время отсутствия инженера по гарантии его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 131 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)