Начальник контакт-центра

Вакансия № 1600126 в населенном пункте (городе) Краснодар от организации ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр" на сайте Электронной Биржи Труда нп. Краснодар.

Актуальность данных:

Объявление № 1600126 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Пятница, 19 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 1600126 на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 июня 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр " ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Начальник контакт-центра в сфере деятельности Продажи → Call Center в населенном пункте Краснодар.

Логотип компании (организации) ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр":

Официальный сайт организации (компании) ГБУЗ "Медицинский информационно-аналитический центр"
www.miackuban.ru

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Продажи → Call Center:

// Продажи товаров, торговля, услуги

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 30000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.

Подробности о трудовой позиции:

В обязанности соискателя работы по объявлению № 1600126 входит следующее:

- организация круглосуточной работы «горячей линии» министерства здравоохранения Краснодарского края;
- контроль над осуществлением в режиме он-лайн удаленной записи на прием к врачу на региональном портале www.kuban-online.ru»;
- контроль над своевременностью предоставления обратной информации и формированием отчётной формы по вопросам оказания обезболивающей терапии нуждающимся пациентам;
- формирование отчетных форм, связанных с фактами совершения государственными гражданскими служащими министерства здравоохранения Краснодарского края коррупционных правонарушений;
- контроль над приемом, регистрацией и своевременностью предоставления ответов по вопросам, связанным с оплатой труда работников сферы здравоохранения;
- организация взаимодействия со специалистами МЗКК, а также со специалистами иных организаций по вопросам, касающимся сферы деятельности контакт-центра ГБУЗ МИАЦ;
- формирование алгоритмов ответов операторов контакт-центра ГБУЗ МИАЦ на типовые вопросы граждан по вопросам оказания медицинской и лекарственной помощи;
- контроль за соблюдением операторами контакт-центра ГБУЗ МИАЦ «10 заповедей операторов при общении с абонентами»;
- формирование и анализ еженедельной, ежемесячной и годовой отчетности по результатам работы контакт-центра ГБУЗ МИАЦ;
- организация и проведение нормирования труда операторов контакт-центра ГБУЗ МИАЦ;
- формирование графика и табеля учета рабочего времени сотрудников контакт-центра;
- осуществление мониторинга, предусмотренного приказом министерства здравоохранения Краснодарского края от 14.08.2015 № 4657 «О совершенствовании работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Краснодарского края»;
- разработка и внесение предложений по совершенствованию функциональных возможностей программно-технического комплекса контакт-центра ГБУЗ МИАЦ.

Обязательные и желательные требования по объявлению № 1600126 к соискателю места труда следующие:

Организация по объявлению № 1600126 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

Должность начальника call-центра
График работы дневной 5/2 с 08:30 - 17:00
Официальное трудоустройство с первого дня по ТК
Оплата б/л, отпуска (28 к/дн)
Полный социальный пакет
Испытательный срок - 3 месяца
Полный рабочий день
На территории работодателя

Статистическая информация: