Сервис-менеджер

Вакансия № 2189755 в населенном пункте (городе) Рязань от организации ИК СИБИНТЕК на сайте Электронной Биржи Труда нп. Рязань.

Актуальность данных:

Объявление № 2189755 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Пятница, 26 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 2189755 на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель ИК СИБИНТЕК ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Сервис-менеджер в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Системы управления предприятием (ERP) в населенном пункте Рязань.

Логотип компании (организации) ИК СИБИНТЕК:

Официальный сайт организации (компании) ИК СИБИНТЕК
www.sibintek.ru

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Системы управления предприятием (ERP):

// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети

Оплата труда:

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем должностной позиции.

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.

Подробности о трудовой позиции:

В обязанности соискателя работы по объявлению № 2189755 входит следующее:

• Разрабатывать и формировать описание ИТ-услуг (архитектур, правил оказания услуг, функциональный состав, метрики, уровни обслуживания, причины приостановок, схемы эскалации), согласовывать с производственными подразделениями и Заказчиками;
• Осуществлять подготовку и своевременную актуализацию архитектуры ИТ-услуги;
• Разрабатывать Соглашения об уровне сервиса (SLA);
• Предоставлять нестандартную SLA-отчетность по запросу Заказчиков или руководства;
• Принимать участие в подготовке документов для внесения изменений в каталог услуг в соответствии со стандартами Общества, формировать прейскурант на услуги;
• Осуществлять расчет тарифов на ИТ-услуги;
• Разрабатывать предложения по развитию существующих и созданию новых ИТ-услуг;
• Контролировать качество оказания услуг через ITSM-систему (использование причин приостановки, качество заполнения отчетов, заявки в работе без сроков выполнения, отклоненные заявки, обратная связь, полученная от инициатора заявки);
• Выполнять разовые поручения руководства структурного подразделения в пределах своей компетенции.

Обязательные и желательные требования по объявлению № 2189755 к соискателю места труда следующие:

• Опыт аналитической работы, умение работать с большим объемом данных;
• Знание ключевых процессов в ИТ;
• Опыт участия в проектной деятельности;
• Уверенный пользователь приложений MS Office (Excel, Word, Outlook, Power Point);
• Базовый английский язык;
• Высокая степень мобильности;
• Высокая инициативность и эмоциональная устойчивость;
• Коммуникативные навыки;
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

Организация по объявлению № 2189755 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Полный социальный пакет;
• "Белая" заработная плата;
• Обучение за счет работодателя;
• Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию);
• Внутренняя система мотивации;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Современный офис и комфортные условия труда (индивидуальные рабочие места).

Благодарим Вас за интерес‚ проявленный к нашей Компании. Примерный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает‚ что, к сожалению‚ на сегодня у нас нет подходящих вакансий. Ваше резюме будет сохранено в резерв, и, в случае открытия более подходящей вакантной должности, с Вами свяжутся дополнительно.

Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании - мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам.

*Указанные сведения не являются информацией о вакансии и официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о создании в организации кадрового резерва по данному направлению деятельности, актуальному на момент размещения.

Статистическая информация: