Инженера технической поддержки
Вакансия № 2535364 в населенном пункте (городе) Москва от организации Видау Системс на сайте Электронной Биржи Труда нп. Москва.
Актуальность данных:
Объявление № 2535364 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Понедельник, 13 мая 2024 год.
Дата обновления объявления № 2535364 на этом интернет-ресурсе: Вторник, 21 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Видау Системс ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Инженера технической поддержки в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Системное администрирование в населенном пункте Москва.
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Системное администрирование:
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: 50000 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 3 лет.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 2535364 входит следующее:
·
-Оказывать поддержку клиентов в системе
HelpDesk; (Регистрация
инцидентов в системе, диагностика и первичное решение проблем (1-я линия
поддержки), в т.ч. с помощью удаленного подключения.)
-Помогать разобраться с функциями сервисов, принимать и
регистрировать ошибки, искать и устанавливать их причины;
- Проводить первичную диагностику, передавать задачи для решения на
вторую линию технической поддержки;
- Взаимодействовать с
техническими специалистами компании при решении обращений клиентов;
- При необходимости, взаимодействовать с
глобальной службой поддержки (на английском языке).
- Собирать обратную связь от
клиентов, принимать участие в развитии продукта
-Нужен навык высокой скорости
печати
- наличие дома скоростного доступа в интернет.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 2535364 к соискателю места труда следующие:
Опыт работы от 3 лет в похожей
должности.
- Высшее профильное образование.
- Тип занятости: полная.
- Иметь опыт работы с
системами хелпдеска, CRM;
- Понимание устройства и принципов работы
MS Windows, локальных сетей.
-
Знание принципов работы Active Directory, DHCP, MS Exchange и пр.
-
Знание программной и аппаратной части ПК,
- Возможность
работать по сменному графику
- Опыт
работы в подразделениях Help Desk / Service Desk в иностранных компаниях будет
преимуществом.
Организация по объявлению № 2535364 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- Работу в сплоченной команде; помощь в адаптации и
становлении
профессиональных навыков
-
Должностной оклад и систему бонусов, позволяющую реально
зарабатывать
- ЗП на испытательный срок 35 000- 40 000 руб по
результатам собеседования на испытательный срок , постоянно
50 000 -55 000 руб. по результатам собеседования.
- Отличные
перспективы профессионального роста
- Оформление
по ТК РФ;
-
Испытательный срок 2 месяца;
- Место
работы метро Алексеевская;
- График работы с 10:00-19:00. НО возможность работать по сменному графику
Статистическая информация:
Страница прочитана - 94 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)