Менеджер по качеству

Вакансия № 2592467 в населенном пункте (городе) Москва от организации Сеть студий маникюра Лены Лениной на сайте Электронной Биржи Труда нп. Москва.

Актуальность данных:

Объявление № 2592467 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Среда, 15 мая 2024 год.

Дата обновления объявления № 2592467 на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 9 июня 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель Сеть студий маникюра Лены Лениной ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Менеджер по качеству в сфере деятельности Промышленность, производство → Контроль качества, сертификация, экспертиза в населенном пункте Москва.

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Промышленность, производство → Контроль качества, сертификация, экспертиза:

// Промышленность, производство

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 40000 до 45000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.

Подробности о трудовой позиции:

В обязанности соискателя работы по объявлению № 2592467 входит следующее:

Собирать и анализировать обратную связь от клиентов по всем каналам:

· Переписка с клиентами от лица компании по готовому скрипту

· Обработка и систематизация обратной связи с целью снижения количества жалоб;

· повышать скорость и качество ответов клиентам;

· урегулирование негативных отзывов клиентов;

· контроль и ответы на отзывы в соц сетях, Яндекс картах, 2ГИС, Гугл и пр.

· Контролировать и улучшать качество работы на всех этапах.

· Посещение салонов сети с целью понимания процессов работы мастеров и администраторов студий, запросов клиентов и возможных конфликтных ситуаций в салоне

· Анализ полученных данных

· Внедрение предложений по улучшению сервиса и качества в Сети

· Посещение салонов конкурентов с целью выявления положительного клиентского опыта

График :

Пн – пт 9.00 -18.00 в офисе

Зп 40000 - 45000

Статистическая информация: