Специалист службы технической поддержки

Вакансия № 3202285 в населенном пункте (городе) Рязань от организации Прио-Внешторгбанк на сайте Электронной Биржи Труда нп. Рязань.

Актуальность данных:

Объявление № 3202285 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Пятница, 3 мая 2024 год.

Дата обновления объявления № 3202285 на этом интернет-ресурсе: Среда, 22 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель Прио-Внешторгбанк ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист службы технической поддержки в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Системное администрирование в населенном пункте Рязань.

Логотип компании (организации) Прио-Внешторгбанк:

Официальный сайт организации (компании) Прио-Внешторгбанк
priovtb.com

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Системное администрирование:

// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 30000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: не требуется.

Подробности о трудовой позиции:

Что предстоит делать:
• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием, программным обеспечением или сервисами;
• консультирование клиентов по работе дистанционных банковских продуктов по телефону и электронной почте;
• регистрация пожеланий клиентов по развитию и совершенствованию дистанционных банковских продуктов, формулировка предложений;
• удаленное администрирование ПК на рабочих местах пользователей;
• создание инструкций для сотрудников банка по работе с современными IT-продуктами, офисными пакетами и тд.
Что мы ждем:
• высшее/средне-специальное техническое образование;
• знание ПК и периферийного оборудования на уровне продвинутого пользователя;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность‚ умение работать в команде и перенимать ее опыт;
• грамотность устная и письменная, умение кратко и доступно излагать свои мысли;
• желание расти, развиваться, получать новые знания.
Работа в нашей компании:
• оформление по ТК РФ;
• график работы 5/2 с 8.00 до 17.00; с 11.00 до 20.00, суб. воск. выходные дни;
• комфортный офис в центре города (проезд Завражнова, д. 5А, район пл. Победы);
• стабильная заработная плата;
• льготные условия кредитования для сотрудников;
• хорошие условия для обучения;
• отличные возможности для начала карьеры в команде профессионалов!

Статистическая информация: