Руководитель клиентского сервиса

Вакансия № 3217205 в населенном пункте (городе) Нижневартовск от организации Лента на сайте Электронной Биржи Труда нп. Нижневартовск.

Актуальность данных:

Объявление № 3217205 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Воскресенье, 21 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 3217205 на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 20 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель Лента ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Руководитель клиентского сервиса в сфере деятельности Административная работа, секретариат, АХО → АХО в населенном пункте Нижневартовск.

Логотип компании (организации) Лента:

Официальный сайт организации (компании) Лента
www.lenta.com

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Административная работа, секретариат, АХО → АХО:

// Обслуживающий персонал, секретариат, анализ хозяйственной деятельности (АХД)

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 66000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.

Образование:

Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: высшее образование.

Подробности о трудовой позиции:

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Руководитель клиентского сервиса.
Что мы предлагаем:
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня

• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц

• премирование по результатам работы

• дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»

• дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании

• оформление личной медицинской книжки за счет Компании

• бесплатная медицинская страховку

• льготное питание

• внутрикорпоративное обучение

• возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах

• подарки сотрудникам и их детям на праздники

В Ваши задачи будет входить:
• управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации

• учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения

• организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций, возникающих у покупателей.

• получение от покупателей обратной связи по качеству и ассортименту продукции, реализуемой в гипермаркете, передача информации руководителям соответствующих подразделений для организации корректирующих мероприятий

• контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей

• представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах

• работа с сервисными центрами и экспертными организациями

• работа с клиентской базой

От вас ожидаем:
• высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)

• опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен

• опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами

• опыт претензионной работы

• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ

• знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров

• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Статистическая информация: