Специалист службы поддержки

Вакансия № 3564953 в населенном пункте (городе) Ессентуки от организации Яндекс на сайте Электронной Биржи Труда нп. Ессентуки.

Актуальность данных:

Объявление № 3564953 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Понедельник, 8 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 3564953 на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель Яндекс ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист службы поддержки в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка в населенном пункте Ессентуки.

Логотип компании (организации) Яндекс:

Официальный сайт организации (компании) Яндекс
yandex.ru

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка:

// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 13000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: не требуется.

Подробности о трудовой позиции:

В Яндекс ТВ
Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ к сервису или что-то идёт не так — на помощь приходит специалист службы поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных сотрудников, которые будут общаться с пользователями и находить решения их вопросов.
Ваши задачи:
— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
— помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой Яндекс ТВ;
— передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
— грамотно говорите и пишете на русском языке;
— умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
— обладаете навыками работы с умными устройствами и ТВ, а также разбираетесь в основных вопросах, касающихся Smart TV;
— готовы работать в субботу или воскресенье с выходными посреди недели;
— аккуратны, усидчивы и ответственны;
— разбираетесь в инструкциях и умеете чётко им следовать;
— любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
— готовы к интенсивному обучению.
Мы предлагаем:
— возможность совмещать работу в Яндексе с другой деятельностью;
— работу из дома или любой точки, где есть стабильный интернет;
— сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
— график по договорённости: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю; рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
— оплачиваемое дистанционное обучение.
Ждём вашего отклика!

Статистическая информация: