Оператор контактного центра

Вакансия № 3816783 в населенном пункте (городе) Балашиха от организации Российские железные дороги на сайте Электронной Биржи Труда нп. Балашиха.

Актуальность данных:

Объявление № 3816783 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Четверг, 16 мая 2024 год.

Дата обновления объявления № 3816783 на этом интернет-ресурсе: Среда, 12 июня 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель Российские железные дороги ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Оператор контактного центра в сфере деятельности Транспорт, логистика, ВЭД → Железнодорожные перевозки в населенном пункте Балашиха.

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Транспорт, логистика, ВЭД → Железнодорожные перевозки:

// Автомобили, транспорт, машины, сервис
// Логистика, склад, таможня, ВЭД

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 46000 руб..

Подробности о трудовой позиции:

В обязанности соискателя работы по объявлению № 3816783 входит следующее:

• обработка запросов клиентов, поступающие по любым, подключенным каналам коммуникации (видеотерминал, телефон, электронная почта, неголосовые каналы), и оказание консультации клиентам;
• оказание ситуационной помощи пассажирам, обратившимся в центр по дистанционным каналам взаимодействия;
• отвечать на входящие звонки, в том числе видеозвонки, клиентов ОАО «РЖД»;
• обработка сообщения в e-mail и в чатах, решение нестандартных вопросов клиентов,
• информирование клиентов по вопросам пассажирских перевозок ЖД транспортом.

Обязательные и желательные требования по объявлению № 3816783 к соискателю места труда следующие:

• образование среднее 11 классов;
• уверенный пользователь ПК, знание Microsoft Office;
• умение свободно использовать поисковые системы;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокий уровень клиентоориентированности и ответственности;
• опыт работы будет преимуществом.

Организация по объявлению № 3816783 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

• оформление по ТК РФ;
• стабильная белая заработная плата, ежемесячные премии, доплаты за выслугу лет, материальная помощь к отпуску, каждые 6 месяцев гарантированная индексация оплаты труда;
• отпуск 28 календарных дней;
• место работы: г Москва, Комсомольская пл, м. Комсомольская;
• график работы: 2/2 (день/ночь/отсыпной/выходной) с 08:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00;

заработная плата 46550 на руки;

СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:

• медицинское обслуживание в клиниках РЖД, ДМС;
• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
• детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений;
• негосударственное пенсионное обеспечение (доплаты к пенсии);
• льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам;
• возможности для профессионального развития и карьерного роста;
• возможность получения бесплатного высшего и среднего профессионального образования в отраслевых учебных заведениях.

Статистическая информация: