Специалист Helpdesk

Вакансия № 3952289 в населенном пункте (городе) Уфа от организации ИК СИБИНТЕК на сайте Электронной Биржи Труда нп. Уфа.

Актуальность данных:

Объявление № 3952289 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Суббота, 11 мая 2024 год.

Дата обновления объявления № 3952289 на этом интернет-ресурсе: Суббота, 25 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель ИК СИБИНТЕК ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист Helpdesk в сфере деятельности Сырье → Другое в населенном пункте Уфа.

Логотип компании (организации) ИК СИБИНТЕК:

Официальный сайт организации (компании) ИК СИБИНТЕК
www.sibintek.ru

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Сырье → Другое:

// Сырье, добыча сырья

Оплата труда:

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем должностной позиции.

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: не требуется.

Образование:

Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: среднее специальное образование.

Подробности о трудовой позиции:

В обязанности соискателя работы по объявлению № 3952289 входит следующее:

• Прием обращений пользователей, поступающих в контакт -центр;
• Регистрация и маршрутизация обращений пользователей;
• Оказание первичной поддержки пользователям в решении проблем в момент обработки звонка;
• Информирование о неверных действиях и фактах нарушения SLA, а также разъяснение порядка работы исполнителям Заявок в соответствии с согласованными процедурами;
• Формирование необходимой отчетности.

Обязательные и желательные требования по объявлению № 3952289 к соискателю места труда следующие:

• Высшее образование или среднеe специальное (при наличии релевантного опыта работы);
• желателен опыт работы в колл-центре;
• знание современных информационных систем;
• навыки работы с офисными прикладным программным обеспечением;
• знание методов первичной диагностики и устранения неполадок в функционировании вычислительной технике;
• навыки делового общения по телефону и электронной почте;
• навыки работы с большим объемом информации;
• грамотная устная и письменная речь.

Организация по объявлению № 3952289 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы (8:00 до 20:00 / с 20:00 до 08:00);
• Внутреннее обучение и перспективы дальнейшего развития в ИТ-направлении;
• Полный социальный пакет, оплата больничных, льготные отпуска;
• Медицинская страховка, прохождение проф.осмотров за счет компании;
• Корпоративное обучение и развитие;
• Оплата санаторно-курортного лечения для сотрудника и его детей;
• Оборудованное рабочее место.

Статистическая информация: