Инженер технической поддержки
Вакансия № 562941 в населенном пункте (городе) Москва, Ивовая, дом 1, корпус 1 от организации АгатРТ на сайте Электронной Биржи Труда нп. Москва.
Актуальность данных:
Объявление № 562941 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Среда, 24 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 562941 на этом интернет-ресурсе: Суббота, 8 июня 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель АгатРТ ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Инженер технической поддержки в сфере деятельности IT, телекоммуникации, связь, электроника → Управление проектами в населенном пункте Москва, Ивовая, дом 1, корпус 1.
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, телекоммуникации, связь, электроника → Управление проектами:
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Отраслью деятельности компании является IT, телекоммуникации, связь, электроника.
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 30000 до 60000 рублей.
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.
Образование:
Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Неоконч. высшее образование.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 562941 входит следующее:
· Консультирование клиентов по вопросам использования комплексных IT – решений
· Диагностика и устранение неисправностей, указанных в заявках
· Взаимодействие с разработчиками IT - решений (call-центр, отраслевые решения)
· Сервисное сопровождение ПО, установка обновлений ПО
· Участие во внедрениях IT – решений
· Предпродажное исследование (создание технического задания под клиента)
· Выезд к клиентам ( до 20% от рабочего времени в месяц)
Обязательные и желательные требования по объявлению № 562941 к соискателю места труда следующие:
· Образование в сфере IT и математики – высшее/не законченное высшее· Практический опыт настройки компьютерного оборудования
· Знание принципов удаленного администрирования
· Знание общих принципов построения информационных систем
· Знание основ сетевых технологий
· Чтение и понимание технической документации
· Хорошие коммуникативные навыки, умение находить общий язык с пользователями
· Желательно знание предметной области (call-центры), умение квалифицировать инциденты
· Приветствуется опыт работы от года в IT-сфере (в службе тех. поддержки IT – компании с высоким уровнем клиентского сервиса)
· Приветствуется знание основ SQL, любых скриптовых языков, умение проектировать простые алгоритмы
· Грамотная речь
Ключевые критерии успеха:
· Оперативное выполнение всех заявок
· Эффективное распределение и контроль выполнения заявок соисполнителями (смежными отделами)
· Продуктивное отношение и положительная обратная связь внутри Компании и от партнеров
Организация по объявлению № 562941 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
· Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
· Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
· Корпоративное обучение и тренинги
· Работу в стабильной развивающейся компании
· Компания занимается разработкой и техническим сопровождением комплексных IT – решений в области телекоммуникаций (call-центр, contact-центр, отраслевые решения)
· Зарплата своевременно от 30000 до 60000 рублей.
· Офис в шаговой доступности от м. Свиблово
· Возможность профессионального и карьерного роста
· Корпоративное обучение
· Корпоративный отдых/ праздники
· Оформление по ТК (больничные, отпуска)
· Испытательного срока от 2 недель до 2 месяцев.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 363 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)