Специалист Genesys
Вакансия № 715881 в населенном пункте (городе) Нижний Новгород, ул. Нартова д.6 корп.6, БЦ "Орбита ", 5 этаж, 531 кабинет от организации Агентство Кредит Финанс, ООО на сайте Электронной Биржи Труда нп. Нижний Новгород.
Актуальность данных:
Объявление № 715881 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Пятница, 3 мая 2024 год.
Дата обновления объявления № 715881 на этом интернет-ресурсе: Четверг, 9 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Агентство Кредит Финанс, ООО ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист Genesys в сфере деятельности IT, телекоммуникации, связь, электроника → Управление проектами в населенном пункте Нижний Новгород, ул. Нартова д.6 корп.6, БЦ "Орбита ", 5 этаж, 531 кабинет.
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, телекоммуникации, связь, электроника → Управление проектами:
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Отраслью деятельности компании является Работа для студентов, начало карьеры.
Оплата труда:
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем должностной позиции.
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 2 лет.
Образование:
Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Высшее образование.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 715881 входит следующее:
· Управление колл-центром Genesys с технической точки зрения;
· Сбор статистических данных работы колл-центра;
· Решение инцидентов в работе колл-центра (FLS, SLS)
· Ведение отчетности;
· Участие в деятельности по улучшению работы колл-центра;
· Поддержка, инсталляция, интеграция, администрирование компонентов КЦ Genesys;
· Внедрение новых технологий в КЦ;
Обязательные и желательные требования по объявлению № 715881 к соискателю места труда следующие:
· Высшее образование (желательно ИТ)· Обязательный опыт работы в колл-центре (супервизор/администратор) с одним из ПО для КЦ: Genesys, Cisco, Avaya
· Отличное знание нюансов работы колл-центра;
· Понимание принципов работы КЦ;
· Опыт написания SQL запросов (БД Oracle);
· Понимание основ IP-телефонии;
· Знание принципов работы predictive dialer, inbound routing, IVR
· Преимуществом является опыт работы с контакт центром Genesys и PBX Asterisk
Организация по объявлению № 715881 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
· Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
· Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
· Корпоративное обучение и тренинги
· Возможность профессионального и карьерного роста
Мы предлагаем:
Работу в крупной‚ стабильной и динамично развивающейся компании;
Соблюдение ТК РФ (оплачиваемый отпуск‚ больничные листы и т.д.);
График работы - 9.00-18.00, пт. до 16.45;
Стабильную и полностью «белую» заработную плату (по результатам собеседования);
Статистическая информация:
Страница прочитана - 205 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)