Специалист по обработке претензий в Я.Маркет
Вакансия № 2043504 в населенном пункте (городе) Рязань от компании ООО "Яндекс" на сайте Электронной Биржи Труда нп. Рязань.
Актуальность данных:
Объявление № 2043504 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Пятница, 12 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 2043504 на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 6 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель ООО "Яндекс" ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист по обработке претензий в Я.Маркет в сфере деятельности Информационные технологии / IT в населенном пункте Рязань.
Оплата труда:
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: От 1 года.
Образование:
Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Среднее.
Подробности о трудовой позиции:
Обязательные и желательные требования по объявлению № 2043504 к соискателю места труда следующие:
- Обработка складcких операционных инцидентов (расхождения, пересорты, недостачи, брак).- Оформление и обработка запросов во внутренних системах
- Поиск и предложение партнерам самых оптимальных решений
- Работа с жалобами и пожеланиями
Мы ищем специалиста по работе с претензионными обращениями в Яндекс.Маркет.
В ваши задачи будет входить обработка претензионных обращений и решение нестандартных вопросов партнеров.
Наш кандидат:
Имеет опыт работы в клиентской поддержке/поддержке бизнеса от 3 месяцев
Владеет навыками деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати)
Способен просто и понятно объяснить сложные вещи
Знает, как снизить негатив при общении (письменная коммуникация)
Технически компетентен: понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения, умеет работать с таблицами и формулами в Excel файлах
Понимание процесса документооборота между компаниями (список закрывающих документов, взаиморасчеты и т.п.)
Отлично работает как в команде, так и самостоятельно
Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта
Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях
Плюсы:
Опыт работы с клиентами и поставщиками (b2b)
Организация по объявлению № 2043504 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- Удаленная работа;- молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
- Трудоустройство по ТК РФс первого дня обучения, компенсация интернета;
- работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
На вакатном месте работы в следующий график работы:
Полный рабочий день
Статистическая информация:
Страница прочитана - 211 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)