Оператор контакт-центра
Вакансия № 3358656 в населенном пункте (городе) Красноармейск от компании ООО "Сергиево-Посадский региональный оператор" на сайте Электронной Биржи Труда нп. Красноармейск.
Актуальность данных:
Объявление № 3358656 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Четверг, 13 июня 2024 год.
Дата обновления объявления № 3358656 на этом интернет-ресурсе: Пятница, 14 июня 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель ООО "Сергиево-Посадский региональный оператор" ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Оператор контакт-центра в сфере деятельности Административный персонал / Секретариат в населенном пункте Красноармейск.
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: 36782 - 47817 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: Не требуется.
Образование:
Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Среднее специальное.
Подробности о трудовой позиции:
Обязательные и желательные требования по объявлению № 3358656 к соискателю места труда следующие:
- Прием, регистрация, обработка входящих обращений от потребителей по каналам: телефон, электронная почта, и иным каналам коммуникации, предоставление консультации по вопросу и/или предоставление ответа о результате выполненной работы по сути обращения потребителя.- Оперативная и качественная помощь потребителям с решением возникающих проблем.
- Осуществление работы с соблюдением скриптов и правил работы с потребителями в каждом канале коммуникации.
- Выполнение утвержденных параметров SLA.
- Своевременное информирование ответственных сотрудников о нарушении работоспособности сервисов компании.
- не ниже среднего специального образования
- Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом
- Уверенное пользование компьютером, оргтехникой. Хорошее знание Excel, СRM, хорошая скорость печати.
- Стрессоустойчивость, терпение, доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, ориентация на результат, обучаемость, умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации, грамотная устная и письменная речь, знание телефонного этикета и правил этикета письменной речи.
Организация по объявлению № 3358656 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- Оформление в соответствии с ТК- График работы с 9.00 до 18.00 с пн по пт или с 8.00 до 20.00 плавающие выходные
- ДМС (включая стоматологию) через 3 мес. работы
- Дружный коллектив
На вакатном месте работы в следующий график работы:
Полный рабочий день
Статистическая информация:
Страница прочитана - 17 раз(а) | Отправлено откликов - 0 раз(а)