Менеджер клиентского сервиса

Вакансия № 3410628 в населенном пункте (городе) Воронеж от компании ООО "Чистый Город" на сайте Электронной Биржи Труда нп. Воронеж.

Актуальность данных:

Объявление № 3410628 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Понедельник, 8 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 3410628 на этом интернет-ресурсе: Суббота, 1 июня 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель ООО "Чистый Город" ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Менеджер клиентского сервиса в сфере деятельности Маркетинг / Реклама / PR в населенном пункте Воронеж по адресу: Ул. Текстильщиков, дом 1.

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: до 45000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: От 1 года.

Образование:

Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Среднее специальное.

Подробности о трудовой позиции:

Обязательные и желательные требования по объявлению № 3410628 к соискателю места труда следующие:

• осуществления обзвона клиентов из базы оттока, нацеленность - возврат в постоянного клиента

• создание и ведение необходимой отчетности по проделанной работе, предоставление готового результата руководителю

• сбор обратной связи по новой системе сбора отзывов (QR-код с ссылкой на форму отправки отзыва), фиксация полученных отзывов в 1С

• составление и реализация запуска маркетинговых опросов/анкет для выявления уровня сервиса во всех подразделениях компании

• контроль отзывов в соц.сетях, интернете

• построение системы коммуникации с Клиентами: e-mail, мессенджеры.

• опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года (желателен колл-центр, Билайн, сбер))

• опыт работы в контакт-центре от 2 лет

• владение навыками работы в Microsoft Office, 1С

• знание основ сервисного обслуживания, уверенная работа с возражениями клиентов

• образование высшее

• высокий уровень ответственности, внимательный, усидчивый, внимательный к мелочам, инициативный, грамотная устная и письменная речь

Организация по объявлению № 3410628 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

• исп.срок - до 3 мес

• з/плата на исп.срок - 29, 0 т.р., после исп.срока - до 45, 0 т.р.

• корпоративная столовая на территории компании

• корпоративные скидки на товары компании

Предоставляется: Питание

На вакатном месте работы в следующий график работы:

Полный рабочий день

Статистическая информация: