Удаленный специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)
Вакансия № 3861677 в населенном пункте (городе) Нижний Тагил от компании Ventra на сайте Электронной Биржи Труда нп. Нижний Тагил.
Актуальность данных:
Объявление № 3861677 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Вторник, 30 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 3861677 на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Ventra ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Удаленный специалист 2 линии поддержки (бэк-офис) в сфере деятельности Финансы / Бухгалтерия / Банки в населенном пункте Нижний Тагил.
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: 40000 - 75000 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: От 1 года.
Образование:
Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Среднее.
Подробности о трудовой позиции:
Обязательные и желательные требования по объявлению № 3861677 к соискателю места труда следующие:
-Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме);-Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый мониторинг, операционный отдел, разработка) в рамках своего функционала;
-Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг;
-Опыт работы в бэк-офисе банка от 6 месяцев;
-Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих исходящих звонков от 1 -года (экспертная линия контакт-центр банка, финансовые сервисы, офисы банков);
-Грамотную устную и письменную речь;
-Уверенное владение ПК;
-Умение работать в режиме многозадачности;
-Готовность работать самостоятельно и нести ответственность за свои действия;
-Желание расти и развиваться;
-Желание помогать людям.
Организация по объявлению № 3861677 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
В крупную компанию, которая разрабатывает и развивает новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц требуется Удаленный специалист 2 линии поддержки (бэк-офис).-Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет;
-Удаленную работу, присутствие в офисе не требуется;
-График работы 2/2, ночные смены;
-Достойный уровень заработной платы;
-Обучение перед выходом в смены;
-ДМС со стоматологией;
-Оборудование для работы;
-Возможность карьерного роста и развития.
Предоставляется: Обучение
На вакатном месте работы в следующий график работы:
Сменный график
Статистическая информация:
Страница прочитана - 81 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)