Младший специалист группы управления взаимоотношениями с клиентами
Вакансия № 4113717 в населенном пункте (городе) Йошкар-Ола от компании ООО "ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС" на сайте Электронной Биржи Труда нп. Йошкар-Ола.
Актуальность данных:
Объявление № 4113717 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Вторник, 9 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 4113717 на этом интернет-ресурсе: Пятница, 14 июня 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель ООО "ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС" ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Младший специалист группы управления взаимоотношениями с клиентами в сфере деятельности Информационные технологии / IT в населенном пункте Йошкар-Ола.
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 24500 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: От 3 лет.
Образование:
Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Высшее.
Подробности о трудовой позиции:
Обязательные и желательные требования по объявлению № 4113717 к соискателю места труда следующие:
Обработка входящих запросов от действующих клиентов (звонки, письма), консультирование клиентов, ведение переписки и телефонных переговоров с ними;Исходящая связь с клиентами по различным инициативам со стороны компании;
Выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений с клиентами;
Проведение работы и реализация мероприятий по сохранению клиентской базы и выручки по ней;
Взаимодействие со всеми направлениями компании для достижения лучшего клиентского опыта;
Разработка ряда альтернативных и оптимальных решений по работе с клиентами, непрерывное совершенствование процессов, связанных с обслуживанием клиентов;
Обеспечение выполнения целевых показателей направления, а также регулярный мониторинг, анализ и контроль этих показателей (NPS, CSI, SLA, уровень оттока, сохранение выручки и др.)
На вакатном месте работы в следующий график работы:
Полный рабочий день
Статистическая информация:
Страница прочитана - 7 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)