Руководитель группы операторов
Вакансия № 1326422 в населенном пункте (городе) Псков от организации Контакт Сервис на сайте Электронной Биржи Труда нп. Псков.
Актуальность данных:
Объявление № 1326422 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Воскресенье, 28 апреля 2024 год.
Дата обновления объявления № 1326422 на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Контакт Сервис ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Руководитель группы операторов в сфере деятельности Продажи → Call Center в населенном пункте Псков.
Логотип компании (организации) Контакт Сервис:
Официальный сайт организации (компании) Контакт Сервис
www.okcall.ru/vakansii/photos/
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Продажи → Call Center:
// Продажи товаров, торговля, услуги
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 20000 до 30000 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1326422 входит следующее:
? Управление группой операторов и эффективной их работой (постановка задач, мониторинг и контроль их исполнения);
? Обучение операторов, создание эффективных мотивационных программ, создание "правильной" рабочей атмосферы в команде;
? Обучение и адаптация новых сотрудников;
? Составление и предоставление отчетов по итогам недели, месяца, подготовка дополнительных отчетов и аналитики по работе call-центра;
? Оперативный разбор спорных ситуаций (с прослушиванием записей разговоров);
? Проведение ежемесячных аттестаций операторов и при переходе на новую категорию;
? Составление графиков смен операторов, оперативное внесение корректировок в график.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1326422 к соискателю места труда следующие:
? Законченное образование не ниже среднего специального;? Опыт управления персоналом;
? Ориентированность на результат, высокие аналитические и коммуникативные способности;
? Знание MS Office, оргтехники, Интернет;
? Умение составлять графики работы и управлять ресурсами КЦ;
? Стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения и брать на себя ответственность;
? Способность работать в ситуации многозадачности;
? Проактивный подход к решению задач.• Среднее специальное образование
Организация по объявлению № 1326422 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
Зарплата после испытательного срока – оклад 16000 + 10000 премия;
Через 7 мес. – оклад 18000 +12000 премия
Работа в компании федерального масштаба;
Оформление по ТК РФ;
График 5/2 с 10 до 19, сб, вс выходные
Дружный коллектив профессионалов, которые действительно любят свою работу.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 250 раз(а) | Отправлено откликов - 0 раз(а)