Специалист технической поддержки (м. Беговая, м. Динамо)

Вакансия № 2100287 в населенном пункте (городе) Москва от организации Группа Компаний "Медси" на сайте Электронной Биржи Труда нп. Москва.

Актуальность данных:

Объявление № 2100287 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Среда, 10 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 2100287 на этом интернет-ресурсе: Пятница, 14 июня 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель Группа Компаний "Медси " ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист технической поддержки (м. Беговая, м. Динамо) в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка в населенном пункте Москва.

Логотип компании (организации) Группа Компаний "Медси":

Официальный сайт организации (компании) Группа Компаний "Медси"
www.medsi.ru

Аналогические предложения:

Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка:

// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети

Оплата труда:

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем должностной позиции.

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.

Подробности о трудовой позиции:

В обязанности соискателя работы по объявлению № 2100287 входит следующее:

1.Поддержка
сервиса печати (в парке более 100 единиц оргтехники)

• замена картриджей,
• устранения занятий и мелкий ремонт,
• ведение остатков картриджей,
• взаимодействие с подрядчиками в части ремонта техники.

2.
Поддержка рабочих мест сотрудников (в парке более 400 единиц)

• организация
  новых рабочих мести,
• администрирование Windows на уровне
  администратор,
• ремонт рабочих станций, обращение за гарантийной поддержкой,
• настройка ОС под требования специализированных медицинских программ,
• поддержка и настройка периферии, в том числе диагностика, неисправностей
  медицинского периферийного оборудования.

3.
Консультации
пользователей, в части

• работы с продуктами MS
• работы МИС
• по использованию рабочего места

4. в части поддержки СКС и ЛВС

• монтаж новых магистралей,
• диагностика неисправностей и ремонт
  существующих линий,
• подключение оборудования к управляемому сетевому оборудованию,
• диагностика неисправностей в СКС".

5. Настройка пользователей в AD

6.
Прием обращений от пользователей по
телефону и электронной почте и регистрация обращений в системе ServiceDesk

7.
Консультирование по телефону. Первичная и вторичная(inside) диагностика и разрешение обращений

8.
Информирование пользователей о
предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям.

9.
Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в
рамках решения проблем пользователей.

Обязательные и желательные требования по объявлению № 2100287 к соискателю места труда следующие:

1.
Навыки настройки,
диагностики, мелкого ремонта
компьютерной и периферии,

2.
Понимание
принципов работы локальной и глобальной компьютерных сетей построенных на CISCO
и принципов работы IP телефонии,

3.
Знание и опыт
работы с AD, Удалённое администрирование рабочих мест c ОС windows,

4.
Поддержка кассового оборудования и терминалов оплаты,

5.
Опыт работы при
поддержи конференций до 200 человек,

6.
Навыки работы и взаимодействия с пользователями, умение общаться со
""сложными"" пользователями. Умение работать с большими
объемами информации,

7.
способность работать в стрессовых ситуациях,

8.
Отличные коммуникационные навыки, бесконфликтность,

9. Быстрая обучаемость,

10. Умение работать в команде.

Организация по объявлению № 2100287 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

• Работа в крупнейшем медицинском холдинге России,
• Стабильность, уважение и поддержку руководства клиник,
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный),
• Комфортные условия труда, современное медицинское оборудование,
• Обучение и развитие в Компании,
  
• Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника в клиниках компании,
• Скидки на фитнес, санаторно-курортное лечение, эксклюзивные программы лояльности от компаний, входящих в ОАО АФК «Система» («МТС», «МТС-банк», «Интурист» и др.),
• Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальную помощь сотрудникам,
• Полный рабочий день,
• График 2/2 с 8:00 до 21:00

Статистическая информация: