Тренера по обучению операторов Контакт-центра по направлению голосовой поддержки.

Вакансия № 3144250 в населенном пункте (городе) Волгоград от компании ООО "КАСТОМЕР ЭКСПИРИЕНС РУ" (ICE) на сайте Электронной Биржи Труда нп. Волгоград.

Актуальность данных:

Объявление № 3144250 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Суббота, 4 мая 2024 год.

Дата обновления объявления № 3144250 на этом интернет-ресурсе: Суббота, 18 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель ООО "КАСТОМЕР ЭКСПИРИЕНС РУ" (ICE) ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Тренера по обучению операторов Контакт-центра по направлению голосовой поддержки. в сфере деятельности Кадровая служба / Тренинги / HR в населенном пункте Волгоград.

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: 30000 - 45000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: От 1 года.

Образование:

Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Среднее специальное.

Подробности о трудовой позиции:

Обязательные и желательные требования по объявлению № 3144250 к соискателю места труда следующие:

Проведение удаленных обучений групп операторов по средством звонков в скайп.

Контроль знаний, проведение промежуточных тестов, проведение итоговой аттестации.

Контроль качества работы и уровня знаний сотрудников работающих на проекте, проведение индивидуального разбора ошибок и общих дообучений.

Аудит звонков работающих сотрудников, разбор ошибок.

Помощь сотрудникам в чате.

Требования к кандидату:

Опыт работы в Контакт-центре.

Опыт работы на руководящей должности или в качестве тренера не менее 1 года.

Наличие современного домашнего ПК и проводного интернета. (мобильный интернет не подходит)

Готовность много общаться, желание помогать сотрудникам работать лучше.

Умение работать на результат.

Организация по объявлению № 3144250 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

График работы 5/2 с пн по пт с 9 до 18ч.

Оформление самозанятым. По истечении 6 месяцев, возможно оформление по ТК.

Обязанности:

Проведение удаленных обучений групп операторов по средством звонков в скайп.

Контроль знаний, проведение промежуточных тестов, проведение итоговой аттестации.

Контроль качества работы и уровня знаний сотрудников работающих на проекте, проведение индивидуального разбора ошибок и общих дообучений.

Аудит звонков работающих сотрудников, разбор ошибок.

Помощь сотрудникам в чате.

Предоставляется: Обучение

На вакатном месте работы в следующий график работы:

Полный рабочий день

Статистическая информация: