Заместитель руководителя операторского центра

Вакансия № 3480614 в населенном пункте (городе) Вологда от компании ООО "ВСЁ И СРАЗУ" на сайте Электронной Биржи Труда нп. Вологда.

Актуальность данных:

Объявление № 3480614 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Среда, 24 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 3480614 на этом интернет-ресурсе: Вторник, 21 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель ООО "ВСЁ И СРАЗУ" ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Заместитель руководителя операторского центра в сфере деятельности Административный персонал / Секретариат в населенном пункте Вологда.

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 40000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: От 3 лет.

Образование:

Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Среднее.

Подробности о трудовой позиции:

Обязательные и желательные требования по объявлению № 3480614 к соискателю места труда следующие:

Анализ ежедневных/еженедельных/ежемесячных показателей эффективности работы операторского центра, выявление и устранение отклонений от плановых показателей,

Разработка, внедрение и контроль системы мотивации операторов контактного центра,

Взаимодействие со смежными подразделениями компании по вопросам работы операторского центра,

Анализ инцидентов, проверка корректности их обработки на линиях контактного центра,

Инициирование организационных изменений, направленных на повышение качества и сокращение сроков оказания услуг клиентам,

Планирование работы сотрудников с учетом пиковых часов, дней и сезонности,

Контроль расчета табеля рабочего времени, бонусов,

Разработка, изменение скриптов для повышения эффективности и качества обслуживания.

На вакатном месте работы в следующий график работы:

Полный рабочий день

Статистическая информация: