Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Вакансия № 3961288 в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург от компании JCat на сайте Электронной Биржи Труда нп. Санкт-Петербург.

Актуальность данных:

Объявление № 3961288 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Среда, 3 апреля 2024 год.

Дата обновления объявления № 3961288 на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 год.

Суть предложения:

Прямой работодатель JCat ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Менеджер по работе с клиентами (удаленно) в сфере деятельности Образование / Воспитание / Наука в населенном пункте Санкт-Петербург по адресу: м. Автово.

Оплата труда:

Работодатель может предложить следующую заработную плату: 50000 - 80000 руб..

Опыт работы:

Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: От 3 лет.

Образование:

Обязательное требование к уровню образования на вакантной должности. Соискатель должен иметь образование не ниже: Среднее.

Подробности о трудовой позиции:

Организация по объявлению № 3961288 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:

- работа из дома, удаленная занятость, однако есть необходимость иногда посещать филиалы и помогать в администрировании очных, отчетных мероприятий;

- график работы 5/2 с 11:00 до 20:00;

- профессиональный и финансовый рост, развитие вместе с компанией;

- достойная заработная плата от 50 000 до 80 000 руб. в месяц (зависит от KPI и выполненного результата);

- возможность повышения квалификации за счет компании;

- ввод в должность и специфику, обучение, поддержка в адаптации;

- испытательный срок до 3 месяцев;

- корпоративные встречи и праздники;

- позитивные, честные, ответственные, адекватные руководители и дружная, добрая, целеустремленная команда.

Требования:

опыт работы с аналогичными обязанностями и в образовательной сфере;

- умение контактировать и взаимодействовать с людьми по телефону, почте, мессенджерах, вежливое и тактичное общение;

- грамотная устная и письменная речь;

- наличие компьютера и постоянного Интернета, уверенное владение ПК и быстрая скорость печати;

- опыт работы в CRM, желательно знание 1С;

- высокий уровень самоорганизации, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, ответственность;

- наличие резюме с фото, сопроводительного письма и рекомендации с предыдущего места работы будут вашим преимуществом.

Обязанности:

обрабатывать входящие и исходящие звонки, заявки с сайта, ВКонтакте, консультировать клиентов по занятиям;

- продавать пробные занятия, записывать детей на первый урок, набирать учебные группы;

- консультировать и сопровождать клиентов по всем вопросам;

- контролировать посещение и оплату занятий, вести учет занимающихся в CRM-системе;

- вести деловые переписки по почте и в социальных сетях, осуществлять e-mail и sms рассылки;

- отрабатывать возражения, сомнения и жалобы клиентов, если такие случились;

- взаимодействовать с коллективом в социальных сетях, на онлайн-видео встречах и по телефону;

- по необходимости посещать филиалы и помогать в администрировании очных, отчетных мероприятий в Санкт-Петербурге.

На вакатном месте работы в следующий график работы:

Полный рабочий день

Статистическая информация: